インテリア・家具

○うれしかったこと 家具を購入していただいたお客様が実際に家具を置いたお部屋の写真 を送ってくださり、『こんなステキなインテリアになりました♪』と いう内容のメールを頂いたときです。
今のところ、有料の宣伝は一切行ったことがありません。 楽天が企画する無料の企画にこまめに参加して認知度を高めるという ようにしております。 自社のネットショップの中で何かを独自に企画するより、楽天の主催 する企画に参加することで多くの人に認知してもらえ、ある程度の 手ごたえもあるように感じます。
店舗・商品を紹介するのみのWEBページ(いわゆる名刺型ページ)を 立ち上げたのは5年位前ですが、お買い物が出来るようになったのは 今から1年前と随分遅れてしまいました。 まだまだサイトの完成度、ネットショップでの売上げも満足のいくも のではありませんが、早く事業部として1人立ちできるようにがんば りたいと思っております。 ネットショップに期待するものは、もちろん売上げもそうですが、 実店舗との連動・相乗効果も期待しております。
常にお客様の側に立って考え、できる限りのことはすべてさせていただ いております。 組み立て家具をメーカー倉庫まで行って直接組み立てて検品したりする こともありますし、お客様にご迷惑をおかけしないよう運送会社とも 密に連絡を取ってます。 また、それ以外にもメルマガ登録していただいたお客様には、週1回の ペースで入荷、再入荷商品や、特集のお知らせをしています。
プレゼントは、今のところメルマガを読んでご感想を下さったお客さま に、隔週でプレゼントをしています。 メルマガでプレゼント、、、ってちょっと目的がわかりにくいかもしれ ませんが、お客様(メルマガ読者)ともっとお近づきになれたら・・・ という思いでやってます。 新しいお客様をプレゼントで増やしていくことも大切ですが、今メルマ ガを読んでくれているお客様と、もっともっと仲良くなっていきたいで すね。
注文を受けてからお届けまでのやり取りは、メールで何度も行っており ます。 ご注文確認メール、発送事前メール、配達完了メールなどなど。 当たり前のことをきっちりと行うことによって、お店のイメージも良く なると思いますので。 そのあたりはきっちりと行うように気をつけております。 これからは大物インテリア以外にも、リピートにつながりやすい小物や 雑貨も充実させていきたいですね 。
アラジンの特徴は、私(店舗責任者)を売りにしたインパクトです。 ただ商品を売るのが目的ではなく、来店者が笑顔になれるような店舗 作りを目指しています。 「1度見たら忘れられない店舗」を目標としています。
お手元のカタログをご覧になって「注文番号入力」されるユーザーの方が まだ割合的には多いです。 弊社としては、デジタルカタログなども連動して、ブラウザで商品詳細画 面をご覧になってカートに追加いただく割合をどんどん増やしていきたい と考えています。
今から10年前、紙で発行している「ベルメゾン」カタログをマルチメディ アで代替(=紙以外の模索)できる時代の到来を予感し、その研究を当時 数名の社員で開始。 その後インターネットショッピングの研究も開始。 2000年5月に現在のサイトとほぼ同様の「ベルメゾンネットスクエア」を 立ち上げる。
この方法は当社の築き上げてきたシステムで、ミスが少ないからです。 以前はお買い物カゴがあったのですが、機が熟していないということで 中止いたしました。 メールは、ウイルスの問題もありますし。
お花の中の女王さま。女性で薔薇のお花をもらって嬉しくない人はいない のでは?(笑) とにかく、薔薇がすきなので薔薇柄の食器やお鍋などの キッチン用品から、バスマットやトイレカバー、薔薇のシールや便箋など ステーショナリー類など、いろんなアイテムを扱っています。 めずらしいように思われるかもしれませんが、意外と薔薇マニアも多く、 薔薇雑貨専門店は、関西でも20-30件はあります。
私どもは水道工事店です。 人々の生活には欠かせない水を扱っているので、そこで 水(みず)関係の事 (上水道・下水道・トイレなど水まわりの事)を皆様に知って頂きたいと思い ホームページを開設しました。 また、水関係の疑問などの質問にもお答えしたり、私達の培ってきた知識を知 ってもらえたらいいなと思っております。

メールマガジン無料購読

真のノウハウは現場にあり!オンラインショップを検討中、ネット通販の売上げ&利益をアップしたい、電子商店の裏側を覗いてみたい…。では一緒に教わりましょう。
「えっ!そこまで公開して大丈夫?」そんな話が満載。

 

読者登録は無料です。大手メールマガジン配信スタンド「まぐまぐ」からの配信となります。メールアドレスの入力間違いにご注意ください。

登場ショップ募集中!

当メールマガジンは、2008年から、

  • 他薦(読者の方や知人から紹介いただいて)
  • 自薦(店長さんの方から連絡いただいて)
があった場合のみ、発行させていただくことになりました。

  • 私のお気に入りのこのショップ、ぜひインタビューして!
  • このショップの店長、面白いですよ♪
  • うちがお付き合いしているこのショップ、イチオシです!
  • うちのお店にもインタビューして
などのご連絡を、ぜひこちらのフォームから、お気軽にお寄せください。
お待ちしております。

気になる情報

ネットショップの成功には、金融等に関する知識も必要ということで・・・

これらの講座↑を主催されているファイナンシャルアカデミーさんのスタート時のインタビューは、こちらでご覧いただけます。

簡単更新SEO対策ホームページ作成 ホームページ引越しサービス 経営者・管理者のための、ビジネスホームページの作り方

月別アーカイブ

最新版 これがバカ売れネットショップだ!

2004年12月、再取材のうえ執筆、大手出版社の翔泳社から本になりました!
タイトルやオビには刺激的な言葉が踊っていますが、内容は、ネットショップ版「プロジェクトX」とも呼べるもので、ノウハウ習得はもちろんのこと、「読み物」としても楽しんでいただけます。

バカ売れオンラインショップの作り方

2004年2月、大手出版社の翔泳社から本になりました!
タイトルは派手ですが、内容はオーソドックスで、ネットショップの立ち上げから運営まで、何をどうするのか、何をしてはいけないのか、具体的な事例や方法が満載です。

Powered by Movable Type