卸売りや商品開発もして、コンセプトを追求 - 現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣

現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣
(2013/04/10)
第368回 卸売りや商品開発もして、コンセプトを追求
2,060 部
財布通販の NABACK SELECT 様
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□□　　ご挨拶
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こんにちは！
いつもお読みいただき、誠にありがとうございます。
初めてのみなさま、数あるメールマガジンの中から選んでくださり、
ありがとうございます。

本メールマガジンは、バックナンバーも少し遅れて公開しております
ので、ぜひご覧ください。
http://www.tencyo.biz/

今回のゲストは、前回に引き続き、財布通販の NABACK SELECT 様です。

それでは、一緒に教わりましょう。

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■■ 基礎データ
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【サイト名】 財布通販の NABACK SELECT
【住所】 大阪府東大阪市小阪本町2-6-57
【ＵＲＬ】 http://www.naback.jp/

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■■ そこまで言って大丈夫？運営の裏側
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｜仕入れも、店長さん自ら？
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店長の仕事です。

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｜「在庫切れ」表示が、けっこう目立ちますが、これは、近いうちに
｜また入荷予定ということで、残している？
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ご迷惑おかけしております。
仕入れにはロット数があり、少量だけでは仕入れられないので、
一度品切れすると次の入荷までかなり時間がかかってしまいます。

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｜新規のお客様が、リピート注文される、おおよその比率は？
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小売では１％以下と低いですが、その分、卸でカバーできています。

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｜卸売りの営業先（小売店）は、貴店（ネットショプ）を見て来る？
｜それとも、インターネットショプと関わりなく、通常の営業？
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基本的には営業です。
ネットを見て連絡をくれるお客様は、ごく少数です。

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｜前回のインエビューで、「時間が足りません」とのことでしたが、
｜ネットショップ運営で最も時間のかかるのは、何？
｜もしくは、ネットショップ運営以外の何で、時間がかかっている？
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やはり基本的に外回りです。

商品の開発にも関わっていますので、開発の時、
また、大型店舗様への納品などがあると、数量が多くなるため、
何かとバタバタします。

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｜今後、どのような方に、お客様になっていただきたい？
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うちの財布を「カッコイイ」「かわいい」と選んでくれるお客さん
が理想です。

もう少し卸先を増やしたいと思っています。
特に店舗ショップさん歓迎です。

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｜貴社が、お客様に提供している一番の価値は？
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ちょっとこだわりの財布を所有する悦びを提供できれば幸いです。

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■■ 店長のホンネ
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｜ネットショップを始めて、これまで一番良かったこと、
｜悪かったこと、困ったこと、うれしかったことは何？
｜ネットショップを始める前と後で、何が一番変わった？
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自由な生活スタイルが確立できたのが一番良かったです。

それと引き換えに収入が不安定になりましたが、これは当然のこと
なので困ったとは思っていません。

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｜今後の目標、夢などを、どうぞ。
└―――――――――――――――――――――――――――――――

目標売り上げ１０倍です！（笑）

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■■ 読者へ一言
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｜これから、商品を仕入れて、ネットで販売したいと考えて
｜おられる方に対して、一言。
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ネット販売を始めて９年になります。
運営の費用が安いからこそ長くやってこれていると思います。

最初は何かと大変ですが、動き出せばなんとかなるものです（笑）
ぜひ挑戦してみてください。

特に今年は例年になく消費者の購買意欲の強さを感じます。
お店を始めるにはぴったりの時期だと思います。
私も負けないよう頑張ります！

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｜貴店の商品に興味を持った、実店舗のショップさんに一言。
└―――――――――――――――――――――――――――――――

メールでお気軽にご連絡ください。
お待ちしております。

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□□　　編集後記
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財布通販の NABACK SELECT 様、ありがとうございました。

コンセプトを重視し、取り扱い品目を絞り込んで、深掘りしていく
ということは、つまり、川下から川上へ手を広げていく（逆向きも
あります）ということ。

NABACK SELECT 様は、今まさにその真っ只中。

そしておそらくネットショップは、小売店の役割だけでなく、
ショールームや市場調査の役割も担っているのでしょう。