現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣
(2010/10/20)
第347回 コロニーな生活☆PLUS(通称:コロプラ)とも連携
2,400 部
紀州紀ノ川観音山フルーツガーデン 様
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□□ ご挨拶
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こんにちは!
いつもお読みいただき、誠にありがとうございます。
初めてのみなさま、数あるメールマガジンの中から選んでくださり、
ありがとうございます。
本メールマガジンは、バックナンバーも公開しておりますので、ぜひ
ご覧ください。
https://ten.surv.co.jp/
今回のゲストは、紀州紀ノ川観音山フルーツガーデン様です。
それでは、一緒に教わりましょう。
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■■ 基礎データ
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【店名】 紀州紀ノ川 観音山フルーツガーデン
【会社名】 有限会社 柑香園
【住所】 和歌山県紀の川市下丹生谷557
【URL】 http://www.kannonyama.com/
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■■ プロモーション
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|携帯位置情報ゲーム「コロニーな生活☆PLUS(通称:コロプラ)」と
|提携されたそうですね?
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はい。
9月1日からではございますが、連携させてもらいました。
全国からの来客に驚いているところでして、リピーターの方もおら
れるのがうれしいです。
実店舗での販売が初めてでしたが、売上としましては上々の滑り出し
です。
最初の月は売上が上がって当たり前らしいので、今後の取り組みが
これからの課題です。
【編集註】
コロニーな生活☆PLUS
http://pc.colopl.jp/pages/wl/welcome.html
◆「コロニーな生活☆PLUS」って??
「コロニーな生活☆PLUS」略して「コロプラ」。ケータイの位置情報
を利用した新感覚携帯コミュニケーションゲームです。
ゲームを始めるとひとつのコロニー(自分の街)をもらうことができ、
コロニーはあなたと一緒に移動します。そう、ちょうど頭の上に
コロニーが浮かんでいるイメージです!この頭上に浮かぶコロニーに、
水や食料などの資源を設置してあげると人が住みつき始めます。
「コロプラ」では、コロニーを発展させて住人を増やしながら、
近くのコロニーとのコミュニケーションを楽しめます。
◆ソコでしか手に入らないお土産をGET!
位置登録をすると「お土産」を購入することができます。お土産は
各地に点在していて、その場所でしか手に入らないものばかり。遠く
へお出かけしたら記念に買ったり、それをお友達に配ったり、交換
したり。お土産はどんどん追加予定!
(「コロニーな生活☆PLUS」公式サイトより)
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|実店舗「K'sガーデン」も、オープンされたのですね?
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はい。
今年9月1日から「コロプラ社」様との連携が始まりましたので、
それにあわせて実店舗もオープンいたしました。
果樹園のど真ん中で、小さなバンガローでの販売ですが、コロプラ社様
のおかげもあり、全国から皆様にお越しいただいております。
大阪から3回や名古屋から2回来られたリピーターの方もすでに
おられまして、たくさんのご縁に感謝しております。
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|「正会員」とは?
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正会員になっていただけますと、当園でのお買い物でポイントが貯ま
ります。
また、メールマガジンをお届けしたりしております。
下世話な話ですが、「会員」とするようりも「正会員」とする方が
重みがありますので、「正」を付けております。
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|メールマガジン「観音山フルーツガーデンの旬旬ニュース」の、
|主な内容は?
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新商品の販売や、旬の農産物の収穫開始のご案内、また農業豆知識や
和歌山の名所情報などをお知らせしております。
お客様のためになる情報を心がけております。
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|「大感謝祭」は、どういったイベント?
|毎年、催している?
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11月の最終土曜日に、毎年開催しております。
今年で4年目となりますが、今年は11月27日(土)に開催予定です。
無料でみかん狩りをしていただき、ジャズやゴスペルなど、音楽と
フルーツのコラボを心がけております。
遠くは静岡や名古屋からもお越しいただいており、昨年は約90名の方
のご参加を頂きました。
実店舗も近くにございますので、コロプラユーザーの方も含めまして、
今年も多くの皆様のご来場をお待ちしております。
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|貴店の主な広告宣伝方法は? 販売促進方法は?
|効果的なのは何?
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広告ですが、アドワーズとオーバーチュアを使っていました。
オーバーチュアの方が比率が高く、割合は8:2くらいです。
あとはリピーターの方への情報発信です。
農産物はそれぞれが旬の時期がございますので、柿が始まれば柿の、
桃が始まれば桃の、昨年のご購入頂いた皆様に、DMで収穫開始を
お知らせしております。
美味しいフルーツをお届けし、リピーターになって頂けるよう、
心がけております。
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■■ システム関係
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|ショッピングカートは「MakeShop!」のようですが、それにした
|理由は? 使い心地は?
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ネットショップを始めた当初、色々なASPを比べましたが、1kg単位
の量り売りができるのが一番の特徴でした。
フルーツの場合、各家庭の人数により必要な量が違ってくると思い
ますので、1kg単位の量り売りが出来るのは大きかったです。
また、最初にお試しは1kgで購入される方が多く、その方にいかに
ファンになっていただけるかだと思っております。
いつもバージョンアップがされるので、とても重宝しております。
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|メルマガ発行システムは、「コンビーズメール」のようですが、
|それにした理由は? 使い心地は?
└――――――――――――――――――――――――――――――――
月額が安いのと、他のネットの店長さんも使われている方が多かった
ので採用させてもらいました。
今は特に不便は感じておりません。
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|「紀ノ川アウトレット」は、正会員限定のようですが、その理由は?
└――――――――――――――――――――――――――――――――
これは正会員様を増やす目的で行ったのですが、現在のところ休止
しております。
あまりOUTLET商品が多くなく、取り組みも遅れがちで、現在の課題
です。
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□□ 編集「中」記
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紀州紀ノ川観音山フルーツガーデン様、ありがとうございました。
> 全国からの来客に驚いているところでして、リピーターの方もおら
> れるのがうれしいです。
> 実店舗での販売が初めてでしたが、売上としましては上々の滑り出し
> です。
> 最初の月は売上が上がって当たり前らしいので、今後の取り組みが
> これからの課題です。
「コロニーな生活☆PLUS」と連携して実店舗に来ていただき、ネット
ショップでリピートしていただく仕組み。
ネットショップの新しいカタチとして、期待できますね。
この続きは、次回(10/27頃発行)とさせていただきます。
お楽しみに!
それから、紀州紀ノ川観音山フルーツガーデン様の
ご厚意により、「読者限定サービス」をことづかっていますので、
お知らせします。
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ネット注文時、『インタビューを読んだ』と書き加えていただいた
お客様は「百花蜂蜜の小瓶」をサービスさせていただきます。
(ただし2010/10/30まで)
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みなさま、この機会に、ぜひご利用くださいませ。
(後略)