[347] コロニーな生活☆PLUS(通称:コロプラ)とも連携

現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣
(2010/10/20)
第347回 コロニーな生活☆PLUS(通称:コロプラ)とも連携
2,400 部
紀州紀ノ川観音山フルーツガーデン 様
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

□□□
□□  ご挨拶

こんにちは!
いつもお読みいただき、誠にありがとうございます。
初めてのみなさま、数あるメールマガジンの中から選んでくださり、
ありがとうございます。

本メールマガジンは、バックナンバーも公開しておりますので、ぜひ
ご覧ください。
http://www.tencyo.biz/

今回のゲストは、紀州紀ノ川観音山フルーツガーデン様です。
それでは、一緒に教わりましょう。

■■■
■■  基礎データ

【店名】 紀州紀ノ川 観音山フルーツガーデン
【会社名】 有限会社 柑香園
【住所】 和歌山県紀の川市下丹生谷557
【URL】 http://www.kannonyama.com/

■■■
■■  プロモーション

┌――――――――――――――――――――――――――――――――
|携帯位置情報ゲーム「コロニーな生活☆PLUS(通称:コロプラ)」と
|提携されたそうですね?
└――――――――――――――――――――――――――――――――

はい。
9月1日からではございますが、連携させてもらいました。

全国からの来客に驚いているところでして、リピーターの方もおら
れるのがうれしいです。

実店舗での販売が初めてでしたが、売上としましては上々の滑り出し
です。

最初の月は売上が上がって当たり前らしいので、今後の取り組みが
これからの課題です。


【編集註】

コロニーな生活☆PLUS
http://pc.colopl.jp/pages/wl/welcome.html

◆「コロニーな生活☆PLUS」って??
「コロニーな生活☆PLUS」略して「コロプラ」。ケータイの位置情報
を利用した新感覚携帯コミュニケーションゲームです。
ゲームを始めるとひとつのコロニー(自分の街)をもらうことができ、
コロニーはあなたと一緒に移動します。そう、ちょうど頭の上に
コロニーが浮かんでいるイメージです!この頭上に浮かぶコロニーに、
水や食料などの資源を設置してあげると人が住みつき始めます。
「コロプラ」では、コロニーを発展させて住人を増やしながら、
近くのコロニーとのコミュニケーションを楽しめます。

◆ソコでしか手に入らないお土産をGET!
位置登録をすると「お土産」を購入することができます。お土産は
各地に点在していて、その場所でしか手に入らないものばかり。遠く
へお出かけしたら記念に買ったり、それをお友達に配ったり、交換
したり。お土産はどんどん追加予定!

(「コロニーな生活☆PLUS」公式サイトより)


┌――――――――――――――――――――――――――――――――
|実店舗「K'sガーデン」も、オープンされたのですね?
└――――――――――――――――――――――――――――――――

はい。
今年9月1日から「コロプラ社」様との連携が始まりましたので、
それにあわせて実店舗もオープンいたしました。

果樹園のど真ん中で、小さなバンガローでの販売ですが、コロプラ社様
のおかげもあり、全国から皆様にお越しいただいております。

大阪から3回や名古屋から2回来られたリピーターの方もすでに
おられまして、たくさんのご縁に感謝しております。


┌――――――――――――――――――――――――――――――――
|「正会員」とは?
└――――――――――――――――――――――――――――――――

正会員になっていただけますと、当園でのお買い物でポイントが貯ま
ります。
また、メールマガジンをお届けしたりしております。

下世話な話ですが、「会員」とするようりも「正会員」とする方が
重みがありますので、「正」を付けております。


┌――――――――――――――――――――――――――――――――
|メールマガジン「観音山フルーツガーデンの旬旬ニュース」の、
|主な内容は?
└――――――――――――――――――――――――――――――――

新商品の販売や、旬の農産物の収穫開始のご案内、また農業豆知識や
和歌山の名所情報などをお知らせしております。

お客様のためになる情報を心がけております。


┌――――――――――――――――――――――――――――――――
|「大感謝祭」は、どういったイベント?
|毎年、催している?
└――――――――――――――――――――――――――――――――

11月の最終土曜日に、毎年開催しております。

今年で4年目となりますが、今年は11月27日(土)に開催予定です。

無料でみかん狩りをしていただき、ジャズやゴスペルなど、音楽と
フルーツのコラボを心がけております。

遠くは静岡や名古屋からもお越しいただいており、昨年は約90名の方
のご参加を頂きました。

実店舗も近くにございますので、コロプラユーザーの方も含めまして、
今年も多くの皆様のご来場をお待ちしております。


┌――――――――――――――――――――――――――――――――
|貴店の主な広告宣伝方法は? 販売促進方法は?
|効果的なのは何?
└――――――――――――――――――――――――――――――――

広告ですが、アドワーズとオーバーチュアを使っていました。
オーバーチュアの方が比率が高く、割合は8:2くらいです。

あとはリピーターの方への情報発信です。

農産物はそれぞれが旬の時期がございますので、柿が始まれば柿の、
桃が始まれば桃の、昨年のご購入頂いた皆様に、DMで収穫開始を
お知らせしております。

美味しいフルーツをお届けし、リピーターになって頂けるよう、
心がけております。

■■■ 
■■  システム関係

┌――――――――――――――――――――――――――――――――
|ショッピングカートは「MakeShop!」のようですが、それにした
|理由は? 使い心地は?
└――――――――――――――――――――――――――――――――

ネットショップを始めた当初、色々なASPを比べましたが、1kg単位
の量り売りができるのが一番の特徴でした。

フルーツの場合、各家庭の人数により必要な量が違ってくると思い
ますので、1kg単位の量り売りが出来るのは大きかったです。

また、最初にお試しは1kgで購入される方が多く、その方にいかに
ファンになっていただけるかだと思っております。

いつもバージョンアップがされるので、とても重宝しております。


┌――――――――――――――――――――――――――――――――
|メルマガ発行システムは、「コンビーズメール」のようですが、
|それにした理由は? 使い心地は?
└――――――――――――――――――――――――――――――――

月額が安いのと、他のネットの店長さんも使われている方が多かった
ので採用させてもらいました。

今は特に不便は感じておりません。


┌――――――――――――――――――――――――――――――――
|「紀ノ川アウトレット」は、正会員限定のようですが、その理由は?
└――――――――――――――――――――――――――――――――

これは正会員様を増やす目的で行ったのですが、現在のところ休止
しております。

あまりOUTLET商品が多くなく、取り組みも遅れがちで、現在の課題
です。

□□□
□□  編集「中」記

紀州紀ノ川観音山フルーツガーデン様、ありがとうございました。


> 全国からの来客に驚いているところでして、リピーターの方もおら
> れるのがうれしいです。
> 実店舗での販売が初めてでしたが、売上としましては上々の滑り出し
> です。
> 最初の月は売上が上がって当たり前らしいので、今後の取り組みが
> これからの課題です。


「コロニーな生活☆PLUS」と連携して実店舗に来ていただき、ネット
ショップでリピートしていただく仕組み。
ネットショップの新しいカタチとして、期待できますね。


この続きは、次回(10/27頃発行)とさせていただきます。
お楽しみに!


それから、紀州紀ノ川観音山フルーツガーデン様の
ご厚意により、「読者限定サービス」をことづかっていますので、
お知らせします。

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ネット注文時、『インタビューを読んだ』と書き加えていただいた
お客様は「百花蜂蜜の小瓶」をサービスさせていただきます。
(ただし2010/10/30まで)
---------------------------------------------------------------

みなさま、この機会に、ぜひご利用くださいませ。

(後略)

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