返品は非常に少ないです。ネットショップ開業以来8年を超えますが、
返品されたお客様のお名前は全部思い出せます。
多くは枕の素材感がお客様のお好みに合わなかったためで、仕方があり
ません。
返品の少ない理由として考えられることは、商品が合わないときの天童
プップのフォローの仕組みを予めお客様におつたえしてあること、また
実際にご相談に対しては誠実に対応させていただいているからだと思い
ます。
全文を読む: 「返品オーケー」でも返品率 0.9%
真のノウハウは現場にあり!オンラインショップを検討中、ネット通販の売上げ&利益をアップしたい、電子商店の裏側を覗いてみたい…。では一緒に教わりましょう。
「えっ!そこまで公開して大丈夫?」そんな話が満載。
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