2006年9月

発送作業は好きです。 箱に入れテープを貼って送る、という作業自体が大好きなので全然苦に なりません。 わくわくしながら楽しんでやってます。 郵便局に行くと元気になります。
クレームは時々あります。 そのときは、お客様が何を怒っておられるか把握して、直ぐにお侘びの メールをいれます。 「この度は、こちらの不手際で大変ご迷惑をおかけして申し訳ございま  せんでした」から始め、今後の対応を書きます。 早くメールしないと怒りが大きくなるので直ぐに対応!
ヤフオク始めたのは、2年ぐらい前、きっかけは、ベイブレード(こま) を買おうと思ったので、落札から参加して。 最初の出品は、ベイブレードセット、当初500円で終了しました。 その後、他の人の出品ページを見て勉強し、ほんとに売れるの?と 半信半疑で始めました。 ぼちぼちお客様にご購入いただけたので自信がつき、だんだんヤフオク に、はまっていきました。
私どもでは、開店時からずっと、「季節の押し花」を商品に挨拶状とし てお礼してお届けしています。こちらは全てスタッフの手作りで、野山 からお花を採取して、みんなで手分けして作っています。 ジャガイモの季節にはジャガイモの花を、メロンの季節にはメロンの花 を・・・。 お客様に旬を感じていただきたいと願って始めたのですが、大変好評で、 大切にとっておいてくださるかたやblogに掲載くださる方などもいらっ しゃり、本当にありがたい限りです。

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「えっ!そこまで公開して大丈夫?」そんな話が満載。

 

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お待ちしております。

気になる情報

ネットショップの成功には、金融等に関する知識も必要ということで・・・

これらの講座↑を主催されているファイナンシャルアカデミーさんのスタート時のインタビューは、こちらでご覧いただけます。

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最新版 これがバカ売れネットショップだ!

2004年12月、再取材のうえ執筆、大手出版社の翔泳社から本になりました!
タイトルやオビには刺激的な言葉が踊っていますが、内容は、ネットショップ版「プロジェクトX」とも呼べるもので、ノウハウ習得はもちろんのこと、「読み物」としても楽しんでいただけます。

バカ売れオンラインショップの作り方

2004年2月、大手出版社の翔泳社から本になりました!
タイトルは派手ですが、内容はオーソドックスで、ネットショップの立ち上げから運営まで、何をどうするのか、何をしてはいけないのか、具体的な事例や方法が満載です。

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