[040] モノでなくハタラキをお売りする

  現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣
                           (2002/10/02)
  第40回 モノでなくハタラキをお売りする

      ~ A5パンチ.com 様 ~
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□□  ご挨拶

みなさま、こんにちは。ご購読いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのみなさま、数あるメールマガジンの中から選んでくださり、ありがと
うございます。

さて、今回のゲストは、
「A5パンチ.com」様です。

タイトルの「モノでなくハタラキをお売りする」とはどういうことなのか?
それでは、一緒に教わりましょう。

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■■  基礎データ

【店名】 A5パンチ.com
【住所】 静岡県裾野市千福が丘一丁目11番15
【URL】 http://www.a5punch.com/
【主な取扱商品】 手づくり製本キット
【オープン】 1999年4月1日、A5判20穴パンチ・Only-1の
        量産開発をスタート
        1999年10月、Y2Kの前夜に、電子商店を立ち上げ


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■■  特徴、優位性

┌――――――――――――――――――――――――――――――――――
|貴社における電子商店の位置付けは?
└――――――――――――――――――――――――――――――――――
PR, PR & PR!
Internet is Free(自由&無料).
商品とそのハタラキを、プロモーションする一手段と考えています。

┌――――――――――――――――――――――――――――――――――
|ホームページでの販売を始めたきっかけや理由は?
└――――――――――――――――――――――――――――――――――
前職は、某外資系半導体メーカーの教育・組織効率推進担当でした。
そのため、1990年から、インターネットに、慣れ親しんでいました。
Networked Society で、世の中が変わると、本気で信じていました。
自分も、ホームページから、情報発信してみようという思いがありました。

┌――――――――――――――――――――――――――――――――――
|取扱い商品について、詳しく教えてください。
└――――――――――――――――――――――――――――――――――
電子ファイル化を進めても、どうしても紙にプリントアウトして、
「構えて」読みたいコンテンツがあります。
また、いまのコンピューターのディスプレイは、読むための道具としては、
まだ未成熟です。
私たちの「紙の本に慣れたDNA」は、いちいちそれをプリントアウトして
読むことになります。
そこで、最も簡単なファイリング方法として、読み・書き・ケータイに便利な、
教科書の定番・「A5サイズ」に着目しました。

           バインダー製本の作り方 A4, 10P+
           A5パンチ・Only-1
         + JIS規格20穴バインダー
        ────────────────────
           【手づくりバインダー製本】

一目瞭然の実践例が満載の手づくり製本キット。
読みながら、その場で、自分だけのオリジナル本を作れます。

┌――――――――――――――――――――――――――――――――――
|トップページに掲げられている「開発者のメッセージ」について、詳しく
|教えてください。
└――――――――――――――――――――――――――――――――――
ビル・ゲイツ曰く。「最大の競争相手は『アナログな世界』」

ウェブ・サービスの開発競争の激化に伴い、市場に参入し製品を発表するハイ
テク企業の数が増えている。こうした状況にもかかわらず、ゲイツは、マイク
ロソフトの最大の競争相手は「アナログ的なやり方」、すなわち紙や鉛筆など
日用品を人々が手放そうとしないことだという。

しかし、「紙」の世界標準であるA4サイズは、大き過ぎて、
「かく・しまう・はこぶ」のハタラキには不便です。

そこで、手持ちのA4ファイルを『袋とじ』印刷で、A5にしました。
多穴パンチで穴を明けて、机のそばで遊んでいた「A5判-20穴バインダー」
に綴じました。
手づくりバインダー製本の誕生です(1991年)

┌――――――――――――――――――――――――――――――――――
|その他、貴店(電子商店)の特徴や優位性は?
└――――――――――――――――――――――――――――――――――

1.[超]システム手帳リフィル          買えば、1,000円以上
2.コピー&ペースト [超]エイゴ勉強法     珠玉の和文英訳集
3.はじめよう Internet Printing        キャリア開発の決め手
などなど、全部、無料で、配信中!

 

■■■
■■  プロモーション

┌――――――――――――――――――――――――――――――――――
|主な広告宣伝方法は?販売促進方法は?効果的なのは何?
└――――――――――――――――――――――――――――――――――
前述の「Networked Society で、世の中が変わる」は、全くの錯覚でした。
星の数より多い「ホームページ」を見てもらえることは、極めてマレです。

「来て、見て、触って」量販店で行う実演販売が、最良です。
「アナログ的なやり方」に勝る、広告宣伝方法や販売促進方法は、ないと思い
ます。

┌――――――――――――――――――――――――――――――――――
|メールマガジン「IT's IT革命![超]エイゴ勉強法」を発行して
|おられますが、お取扱商品との関連は?
└――――――――――――――――――――――――――――――――――
繰り返しになりますが、
前述の「Networked Society で、世の中が変わる」は、全くの錯覚でした。
星の数より多い「ホームページ」を見てもらえることは、極めてマレです。

そこで、日刊・メールマガジンで、【手づくりバインダー製本】の新しいハタ
ラキを、無料配信しております。もちろん無料です。
http://www.mag2.com/m/0000078680.htm
IT's IT革命![超]エイゴ勉強法

メルマガで便利なURLを紹介すると、その場で、一発アクセスできる強みが
あります。この点は、デジタルの優位性です。

 

■■■
■■  そこまで言って大丈夫?運営の裏側

┌――――――――――――――――――――――――――――――――――
|東急ハンズなどの有名店にも卸しておられるようですが、電子商店との競合
|は無い?
└――――――――――――――――――――――――――――――――――
A5パンチ.comでお買い上げのお客様には、全商品が、消費税・送料・郵
便振替払い込み料を、無料サービスにしています。
実店舗と電子商店との価格差が出ないように、工夫しています。

┌――――――――――――――――――――――――――――――――――
|電子商店は単独決算?
└――――――――――――――――――――――――――――――――――
Vision with Action can change the future.(思いを込めて行動する。)
当店のモットーです。
商品のハタラキを、電子商店から、発信し続けます。

 

■■■
■■  店長のホンネ

┌――――――――――――――――――――――――――――――――――
|電子商店の店長になって(電子商店を開いて )、これまで一番良かったこ
|と、悪かったこと、困ったこと、うれしかったことは何?
└――――――――――――――――――――――――――――――――――
メールをチェック中に飛び込んでくる「ご注文」の3文字。コレ、感動します。

┌――――――――――――――――――――――――――――――――――
|その他、何か特筆すべきエピソードはありますか?
└――――――――――――――――――――――――――――――――――
この秋、商品の新しいハタラキ「製本」について、個人出版の経験者の方々に
DMを発信しました。
このDMに、ご無沙汰だった方からスグにレスポンスを頂きました。
Networked Society って、ホントにe~デスネ!


■■■
■■  読者へ一言

┌――――――――――――――――――――――――――――――――――
|これから電子商店を立ち上げようとしている方に対して一言。
└――――――――――――――――――――――――――――――――――
待ちのホームページと先制攻撃のメールマガジンの併用を、お勧めします。

┌――――――――――――――――――――――――――――――――――
|一般消費者に対して一言。
└――――――――――――――――――――――――――――――――――
ネット注文の直後に、mailto:info@a5punch.com へ、
『インタビューを読んだ』と書いて、送っていただいたお客様には、
「2割.3割、当たり前」25%ディスカウントを、オファーします。
(2002/10/31まで)

□□□
□□  編集後記

A5パンチ.com 様、ありがとうございました。
通常、私達はモノを買っているつもりなのですが、改めて言われてみると、
そのモノ自体というより、そのモノのハタラキを買っていることに気付かされ
ます。
A5パンチ.com様のホームページでは、それを前面に押し出し、ハタラキ
が気に入ったら購入して欲しいというスタンスのようです。

また、一度購入してくださったお客様にとっても、新しいハタラキの提案が、
ある種のアフターサービスになっている気がしました。

(後略)

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